1.网上报名、缴费和信息登记的具体时间？
答：（1）2018年度浙江省会计专业技术中高级资格考试网上报名系统开通时间为2018年3月13日10：00—2018年3月22日16：00，补报名时间为2018年3月28日10:00—2018年3月30日16:00，期间实行网上报名系统24小时服务；
（2）正式报名缴费时间为3月13日10：00—2018年3月22日17：00 ，补报名缴费时间为2018年3月28日10:00—2018年3月30日17:00；
（3）浙江会计之家信息登记、信息变更的时间截止为2018年3月29日16:00.报名结束后信息登记栏目会继续开放。
2.如何计算会计工作年限？
答：（1）2018年度报考人员从事会计工作年限计算至2018年底。例如：2015年开始从事会计工作的，2018-2015=3，因此现工作年限为3年。
（2）根据财政部办公厅《关于会计专业技术中高级资格考试报名条件中工作年限等有关事项的通知》（财会办〔2017〕3号），会计工作年限是指报考人员取得规定学历前后从事会计工作时间的总和。在校生利用业余时间勤工助学不视为从事会计工作，相应时间不计入会计工作年限。
（3）对通过全国统一考试，取得经济、统计、审计专业技术资格且从事会计相关工作的人员，并具备本规定所列的基本条件，均可报名参加相应级别的会计专业技术资格考试。不受会计工作年限限制。
3.与考试报名相关的事项是否都能在网上进行？
答：考试报名、信息登记、信息变更、缴费、打印准考证、查询成绩等都在网上进行。
4.考生怎样进行报名？
答：考生先登录浙江政务服务网（http://www.zjzwfw.gov.cn）进行实名认证并注册，注册完成后再登录网上报名系统主页，选择“中级报名”或“高级报名”菜单，按提示进行报名操作。报名费用应通过统一公共支付平台，在网上报名截止日前一次性付清，否则，视为放弃报名。
5.对照报名文件自认为符合报名条件却报名不成功，怎么办？
答：报名不成功的考生，分以下两种情况处理：
（1）在浙江（含宁波市）会管系统里有会计信息的人员，若需变更个人相关信息，请登录浙江会计之家网站（网址：http://kjzj.zjczt.gov.cn）——信息变更一栏，按照要求进行信息变更。考生可分项提交变更的信息，若该项信息未审核完成，则不能对该项信息再做修改，但可对其他未提交的信息项做修改。
（2）浙江（含宁波市）会管系统里未登记信息的人员，请登录浙江会计之家网站（网址：http://kjzj.zjczt.gov.cn）
——信息登记一栏，按照要求进行信息登记，待审核通过后，可进行报名。
（3）宁波考生在网上信息登记或信息变更登记时，请务必正确选择“宁波地区”。如信息登记地区有变化的（浙江省其他地区与宁波市之间），可以直接通过信息变更办理变更登记，在管理部门通过审核后在变更后的地区进行报名。
6.浙江会计之家——信息登记及信息变更系统中需要上传哪些材料？
答：填报人员上报以下信息时需要上传相关资料以供工作人员审核。
（1）姓名：上传身份证正反面。
（2）工作单位信息：上传工作证明加盖公章、统一社会信用代码证（组织机构代码证）原件。
（3）专业技术资格信息：上传专业技术资格证书原件（需含照片、发证日期、专业级别页）。
（4）学历学位信息：上传学历学位毕业证书或学信网下载的证明；如学历证书遗失，需到原学校开具的经国家教育部门认可的证明。
（5）工作年限：上传工作年限证明加盖单位公章、统一社会信用代码证（组织机构代码证）原件。
7.报名时手机号怎么变更？
答：考生在报名时的手机号如需更改的，请至浙江会计之家网站——信息变更栏目进行手机号变更。
8.关于报名照片、证书照片需要注意哪些事项？
答：考生在会计管理系统中上传的照片作为考试的报名照片，也作为中级专业资格证书的照片和高级成绩合格证书的照片。请未在浙江省会计管理系统登记的考生在信息登记时按要求上传照片，已登记的考生若需更改报名照片的，可通过浙江会计之家网站——信息变更一栏按要求进行照片的变更。缴费成功后，报名照片（即证书照片）一律不得变更。
请考生请使用财政部照片审核处理工具审核照片，只有审核通过的照片才能正常上传使用。照片审核处理工具对源照片的要求为：标准证件照，白色背景，JPG或JPEG格式，文件大于30K，大于300*215像素，照片清晰。报考人员需对照片质量负责，如因照片质量影响考试、成绩或证书的，由报考人员本人负责。
9.在我省的武装警察部队、解放军的人员，能报名参加浙江省的会计专业技术中高级资格考试吗？
答：在我省的武装警察部队、解放军的人员，符合条件的，可以报名参加会计专业技术中高级资格考试。具体报名方式咨询当地财政局。
10.网上报名须注意哪些事项？
答：（1）考试报名前本人须仔细阅读相关文件要求，慎重报考，交费确认后，不再办理退考和退费；
（2）考生报名成功后，在报名期间可以继续选择增加考试科目，但不能减少已报名成功的考试课目；
（3）考试报名实行告知承诺制，报考人员应对通过网上输入信息的真实性、有效性负责；
（4）考生不得以他人身份进行报名，否则，由此引起的纠纷，由考生承担全部责任；
（5）考生必须使用二代身份证，报名与考试使用的身份证必须一致；
（6）登录网页提交报名信息，交费成功后得到“您已经成功完成报名”信息时，方为报名成功，否则视为放弃报名；再次登录后可在订单查询中，查看订单状态，显示为“交易成功”即可。
（7）考生可在报名期间未提交订单前可自行修改报考信息；提交订单未缴费的，如需修改报名信息，则需到当前报名地财政局删除订单。
（8）缴费成功后，考生信息将不能进行修改，一切后果均由考生负完全责任。
11.考试大纲和教材如何征订？
答： 2018年起，我省不再统一征订考试大纲和教材，若需要订购考试大纲和教材的考生，可自行前往书店购买教材或在全国会计资格评价网（网址：http://kzp.mof.gov.cn/）——网上报名订书及查询栏目进行教材的征订。
12.网上如何支付费用？
答：报名系统的“统一公共支付平台”功能，支持使用开通网上支付功能的银联卡或支付宝。如有问题，请拨打统一支付平台（网上支付）：0571-88808880咨询。
13.“网上支付”应注意哪些事项？
答：（1）考试报名前考生本人须仔细阅读相关文件的要求，慎重报考，缴费确认后，不再办理退费；
（2）考生如果没有网上支付经验，请在支付前详细阅读自己银行卡的网上支付使用说明；有问题请拨打统一支付平台（网上支付）：0571-88808880咨询。
（3）考生不要使用网吧等公共场所的电脑进行网上支付操作；
（4）考生在进行网上支付时，应注意保护好银行卡卡号和密码，注意卡内资金安全；
（5）如果因上网条件或网络传输等原因造成支付速度慢，请考生耐心等待，尽量不要重复点击；
（6）如果因为种种原因网上支付没有成功的，考生可点击报名系统中“立即付款”按钮重新支付。
（7）考生网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，等待报名系统接收考生的缴费信息，网站会自动跳转页面，显示“缴费成功”字样。如果由于不小心关闭网页或者由于网络、机器等原因不能自动跳转页面显示“缴费成功”字样，我们将会在48小时内对账，对账完毕后，缴费状态变为“报名完成”。请注意查看自己的缴费状态。
14.如有考生在网上重复付费，如何办理退款手续？
答：报名工作结束一个月后，由统一支付平台自动将多付的款项退至交款的银行卡。
15.如何确认网上报名成功？
答：按照2018年度全省会计专业技术中高级资格考试网上报名流程，当考生完整录入基本信息并成功进行网上交费后，此时网上报名状态显示为“您已经成功完成报名”，这表明网上报名成功。再次登录后可在订单查询中，查看订单状态，显示为“交易成功”即可。
16.考试及报名过程中，考生从什么渠道获得有关考试信息？
答：通过浙江会计考试报名网（网址：http://kjbm.zjczt.gov.cn）或浙江会计之家（网址：http://kjzj.zjczt.gov.cn），获得有关信息。
17.网上报名操作有困难时怎么办？
答：在网上报名系统开通期间内，对个别网上报名操作有困难的考生，在正常工作时间内，既可通过电话咨询得到帮助，也可到会计工作单位所在地财政局会计管理部门指定地点（有关地址，详见报名主页“专业报名联系电话”），由工作人员辅导报名。
18.采用网上交费方式后，如何取得相关发票？
答：（1）会计中级资格考试发票的取得，凭本人身份证原件于2018年5月2日——2018年6月29日，在正常工作日内，到本人报名时考点所在设区市财政局会计管理部门指定地方开具发票。具体地址详见浙江会计之家网站——咨询电话一栏。
（2）会计高级资格考试发票的取得，在考试现场由工作人员发放。
19.中、高级无纸化考试考场座位如何分配？
答：中、高级无纸化考试时间、场次、座位号由系统自动分配。
20.什么时候可以打印准考证？
答：网上下载打印准考证时间为考试前10天开始至财政部规定的截止时间止。考生在规定的时间内，登录浙江会计考试报名网（网址：http://kjbm.zjczt.gov.cn），用A4纸自行打印准考证。如有困难，可凭身份证到属地财政局会计管理部门申请打印。
21.考试前遗失了身份证、准考证怎么办？
答：遗失身份证的考生，参加考试前须及时到公安部门补办临时身份证或由公安部门出具身份证明材料（带照片）。遗失准考证的考生可在财政部规定的时间内重新下载打印。
22.何时公布考试成绩和合格分数线？
答：预计在2018年10月下旬公布中、高级资格考试成绩，届时考生可登录浙江会计考试报名网（网址：http://kjbm.zjczt.gov.cn）或财政部会计资格评价中心（网址：http://kzp.mof.gov.cn/）进行查询。
23.考试成绩公布后能查分吗？
答：根据《关于印发浙江省人事考试考务工作规程的通知》（浙人社发〔2014〕15号）关于“成绩查对可以查纸质试卷人工评阅中有无漏评及计分、合分误差，不查主观题评卷宽严；除零分、缺考和违纪违规等特殊情况外，不查客观题读卡评卷和主观题网络评卷的试卷”的规定，2018年开始，我省会计专业技术中、高级资格考试全面实行无纸化考试，根据上述规定不得查分。对零分、缺考和违纪违规等特殊情况的成绩查对，有关考生应在考试成绩公布之日起1个月内，向当地会计考试管理机构申请。
24.对违纪违规的考生，将如何处理？
答：根据财政部、人事部《关于修订印发〈会计专业技术资格考试暂行规定〉及其实施办法的通知》（财会〔2000〕11号）和《专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定》（人力资源和社会保障部31号令）规定，对伪造学历或资历证明的考生，将由会计考试管理机构吊销其会计专业技术资格，由发证机关收回其会计专业技术资格证书，两年内不得再参加会计专业技术资格考试
25.考试通过后，中级怎样取得证书、高级怎样取得成绩合格证？
答:（1）参加中级资格考试的人员，必须在连续两个考试年度内通过全部科目的考试，方可获得中级资格证书。根据省人力社保厅《关于加快推进专业技术人员资格信息化工作的意见》（浙人社发〔2017〕117号），参加中级资格考试合格人员可登陆浙江政务服务网“高级职称评审与专技考试”栏目，自主下载打印专业技术人员资格考试电子合格证明，该证明在省内与纸质证书具有同等效用。有关纸质证书将采取“网上申领，快递送达”的形式发放。
（2）参加高级资格考试并达到国家合格标准的人员，在网上下载打印考试合格成绩单（网址：http://kzp.mof.gov.cn/ ）。
